أهم مورد لديناهو موظفينا والمحاضرين ، الذين ، بالإضافة إلى الفصول الدراسية والمواد التعليمية (الكتب والقواميس وأوراق العمل ، وما إلى ذلك) ، يمكنهم أيضا الوصول إلى الوسائط مثل السبورات وأجهزة الكمبيوتر والبرامج وأجهزة التلفزيون ومشغلات الأقراص المضغوطة.
العمل الأساسي في BiKo هو العمل حول دورات اللغة وفي دوراتها. يعتمد نجاح حضور الدورة بشكل أساسي على “التعلم الناجح” ، والذي نعرفه (على أنه “حالة مثالية”) على النحو التالي:
التعلم الناجح للمنظمة (BiKo)
التعلم الناجح بالنسبة لنا كمنظمة هو ،
-
- عندما نحقق تحسنا في عملية التعلم وزيادة في نجاح التعلم للمتعلمين لدينا ،
- بينما نمضي قدما في جهودنا لتحسين التعلم التعاوني للمشاركين (المشاركين) والموظفين (MA).
- إذا حققنا خلق بيئة ممتعة للتعلم والعمل للجميع ،
- إذا كان التقييم المنتظم لأدائنا من قبل المتعلمين ، ولكن أيضا من قبل MA وأنفسنا ، يسفر عن نتائج إيجابية.
النقاط المذكورة أعلاه هي جزء من التعلم الناجح بقدر ما هي جهد مستمر لمواءمة جميع العمليات والهياكل معنا لدعم العملية التعليمية والتعليمية للمتعلمين ولجعل BiKo “منظمة تعلم” باستمرار والحفاظ عليها على هذا النحو.
تشمل “منظمة التعلم” أيضا شبكاتنا وتبادلنا مع دورات الاندماج والمؤسسات التعليمية الأخرى.
مجموعتنا المستهدفة هي في المقام الأول الرجال والنساء الذين يرغبون في تعلم اللغة الألمانية من أجل العثور على مكانهم في مجتمعنا وفي عالم العمل في جمهورية ألمانيا الاتحادية. هؤلاء هم مهاجرون وطالبو لجوء أوروبيون وغير أوروبيين يأتون إلينا بمبادرة منهم، ولكن أيضا من خلال الوساطة وبناء على طلب من BAMF و ABH و JC. يمكن أن يكون عمر المتعلمين لدينا ثمانية عشر عاما ، ولكن أيضا ثمانين عاما ، لأن التعلم عملية تستمر مدى الحياة ولا تنتهي أبدا.
من خلال دورات اللغة لدينا ، نريد أن يتعلم طلابنا اللغة الألمانية ،
-
- من أجل أن تكون قادرة على بدء اندماج ناجح في مجتمعنا ،
- من أجل أن تكون قادرة على المشاركة في المجتمع والثقافة وعالم العمل في بلدنا ،
- لاكتساب نظرة ثاقبة على أداء وهيكل مجتمعنا ، و
- لفهم كيف يمكنهم الوصول إلى عالم العمل في بلدنا.
الهدف من عملنا هو أن طلابنا / عملائنا راضون عن الطلاب / العملاء. يمكننا تحقيق ذلك من خلال البقاء في تبادل مستمر ومكثف وفردي معهم.
نحن نستفسر بانتظام عن رضا عملائنا ونسعى دائما لأخذ رغباتهم في الاعتبار في نطاق إمكانياتنا.
نحن نوظف موظفين أكفاء ومنفتحين ومتحمسين وموظفين مستقلين في كل من إدارتنا وفي شركتنا التعليمية ، الذين يعملون في نفس الوقت ويتصرفون في فريق وعلى مسؤوليتهم الخاصة.
نحن نرى التنوع في الشخصية والخلفية الثقافية وأصل موظفينا كإثراء لنا ، ونقدرهم بشدة ، ونراهم أيضا موردا مهما في متابعة الأهداف وتحقيق مهامنا.
تعتمد المعرفة التي نمتلكها على كفاءة وجودة موظفينا ومعلمينا. الحفاظ على هذا وتحسينه هو مصدر قلق دائم بالنسبة لنا.